目前分類:店長的酸甜苦辣 (192)

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今天想要與大家分享一段在農曆新年期間發生的趣事,那天,富樂雅居有睽違已久的老友來訪,大家談天說地好開心熱鬧,正當一行人要離開店裡時,友人的目光突然被櫥窗的馬克杯所吸引......


友人:「咦?! 這不是元素週期表嗎?」


店長:「對呀! 很特別吧! 還有數學和物理的馬克杯哩!!」


友人回首當年的說:「想當年求學時,要把這元素週期表給背下來,可是費了好一番力氣呢! 如果那時有這樣的馬克杯,一邊喝水還能一邊背,那一定輕鬆多了^^」


友人的姊姊突然拿著另一個馬克杯說到:「我喜歡這個數學馬克杯,因為我在學校是教數學的唷!!」


頓時這些馬克杯成為我們店裡的亮點,原來在離開學校多年以後,不論求學過程是輕鬆或是艱辛的、是快樂或是痛苦的,都帶給我們許許多多點滴的回憶


謹以這三款數學、物理、和化學馬克杯,獻給教育英才的師長們、在學的莘莘學子們、以及曾經接受它們薰陶的朋友們~~


 

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這禮拜二利用店休日與家人到台北市龍山寺與圓山花博燈會賞燈一日遊,


與大家分享當天的美好^______^


 


外子喜歡中間的財神爺,我喜歡龍山寺中的"希望",


右邊的孔雀開屏代表富貴吉祥,


左邊的龍代表祥龍獻瑞,


女兒們說: 我們最愛的是Angry Bird憤怒鳥啦!!!


 


台北燈會的門上寫著: 風調雨順,國泰民安,


我想這真的是每個生活在這塊土地上的每一份子內心的期望吧!!


 


印象特別深刻的是看到日本觀光協會所製作的花燈-


"感謝台灣-您的愛心,非常感謝,我們是永遠的朋友"


原來311地震過了許久之後,還是有很多人默默記得台灣當時的善念,


這讓我們非常的感動,也很驕傲~~


 


美好的店休日,漫步在燈海與賞燈人潮裡,


這兩個禮拜有些事在處理,外子和我有些心煩,


但此時此刻,


我牽著心愛家人的手,心情愉快,放鬆休息,


賞花燈 也 賞我心!



 

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IMG_5668.JPG

 

我想我永遠記得那一天,

那是在剛創業開店一年多時,

我寄了一封信給以前工作公司的老闆與同事們,

除了報平安之外,也告訴大家我的近況。

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(圖片引用自深夜食堂 臉書)

 


一直很喜歡深夜食堂那位刀疤老闆說的話:

「人生就是機緣啊! 在對的時機相遇,什麼事情都會發生。」 

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昨日利用店休日帶著家人到郊外去走走,


舒服的冬日暖陽配上徐徐的微風讓人身心都覺得很舒暢愉快呢^^


 


帶著悠遊喜悅的心情,散步在大自然中,


眼前佇立著熟悉的告示欄,


上頭寫著:【願人人-- 讀好書,說好話,行好事,做好人。】


看著用毛筆書寫的工整文字,


在靠近農曆新年的這個時刻,特別感受到濃濃的年味,


細細咀嚼文字的意義,更令人感受深刻~~


 


再把視線從告示欄移開,往後退幾步,把距離拉遠,


告示欄旁矗立了一棵大樹,


在這一剎那,突然覺得自己與告示欄和大樹之間有了共鳴。


告示欄就彷彿我們的心靈,而大樹代表著成長茁壯,


任何出現在告示欄的一切,都有機會長成一棵茂盛的大樹,


只要我們記得在感動的那一刻把種子播下......


 


後記: 在整理照片時,真切的感受到"以大自然為師"是如此的美好,


覺得心靈富足是那麼的簡單與平易近人,


只要我們處處留心去體會它!!


與大家分享~~


 

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最近的天氣真的多變化,身旁也很多朋友都感冒了,


大家真的都要保重身體啊~~


最近在看「深夜食堂」第九集了,裡頭跟前幾集一樣,


有許多令人感動又充滿人情味的小故事,我真的好愛看^^


 


剛好這一集書裡有在介紹如何製作禦寒的「薑湯」,


在此也希望能提供大家對抗感冒的小秘方喔!!


剛好我的名字也叫「Ginger」耶....


(難怪我體質很熱....原來是名字的關係.....)


 


最近店裡也來了一個很特別的磨薑好工具,


據說最近在寒冷的日本就熱銷了20萬支,也與大家一起分享!


祝福大家都能擁有一個暖呼呼又健康的好冬天喔^____^


 



創意新設計,可直接在湯匙上研磨食材,方便有趣!


不鏽鋼的材質,不易沾黏食材味道,清洗也容易


是非常方便實用又有趣的料理小幫手喔!



《富樂雅居》日本製 AUX 不鏽鋼研磨料理匙 磨薑器 磨薑匙:


http://flayahome.shop.rakuten.tw/200000002106324/


 


 

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最近店鋪裡有很多客人來挑選祝賀新婚的小禮物,


其中也包含富樂雅居粉絲團的朋友喔!


 


真的很高興能分享到粉絲朋友的開心與喜悅,


在此以店長非常喜愛的一款對杯,


祝福所有新人白頭偕老,永浴愛河!


一定要幸福唷~~




 


「Guess how much I love you?」


「I love you to the moon and back.」


 


猜猜我有多愛你 全系列商品: http://flayahome.shop.rakuten.tw/c/145183/


 

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晏晏幼稚園班上的孩子們來富樂雅居「不給糖,就搗蛋」,


我和外子扮演起「南瓜超人」和「蝙蝠女俠」,


帶著可愛的寵物皮卡丘玩偶,


一起和孩子們在店裡玩自己創的「皮卡丘拳」,


孩子們都玩的好開心呢!!


真是一個快樂又難忘的萬聖節啊~


 



呵呵~連可愛的薯條三兄弟吊飾也來一起慶祝囉!!^o^


Happy Halloween!!


富樂雅居祝大家萬聖節快樂唷^^


 


 

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這兩天週末假期天氣很好,大家有沒有出外踏青,開心的度過週末呢?


 


今天店長很開心唷~


下午有一位很久不見已服務別區域的宅配先生來收貨,


收完貨後他對店長說:「那麼久不見,妳都還是這麼笑瞇瞇的耶~~」


 


店長覺得被人讚美的感覺真好,


我想大概是我很喜歡現在在做的工作,


有那種「樂在其中」的感覺吧!!


 


 


 


(圖片: 這是放在店門口的 我的人型看板喔)


 

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當我親手把富樂雅居五週年慶贈送給會員的禮物交給我們的會員朋友時,

我一定都會說著這句話: 「謝謝你們對富樂雅居的支持!!」 

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公司賺錢有這麼難嗎:所有創業家相見恨晚的一本書

 

我想,能在富樂雅居創業五年後的今天看到此書,

我實在是非常的幸運,

如果在我剛創業時看此書,未必會在我心裡引起火花,

但在經過跌跌撞撞的五年之後閱讀到此書,

我自己心中更有堅定的想法,這是一本讓我的觀念再轉變的好書。

 

不過,我必須要先承認的一點是,

一開始看到此書的論調,我是有點不大認同的,

因為作者是藉由故事在告訴讀者--「如何去賣掉自己的公司」。

我看了有點不是滋味,因為我的心裡根本就不會有此打算啊,

但看完書後,我懂了!!!

與其說故事在講述著主角亞力如何在泰德的指引下順利的把自己的廣告公司賣掉,

倒不如說這個故事想要告訴讀者的是,

「如果你從創業的第一天起便計畫打造一家有賣相的公司,

你的公司經營模式反而會更穩健健全,且更有未來的發展。」

 

作者點醒了我,

讓我好好思考反省這五年來我做了什麼,

甚至我思考到我許多自以為有責任感的做法,

其實或許是阻礙了公司的發展...

 

經營公司就像養育小孩一樣,

若是我們養育孩子是讓他變成膩在父母身旁,

要吃就給吃,沒有獨立自主能力的話,

這....應該不是我們做父母的初衷吧?!

我們都希望孩子有自己的思考判斷力,

希望孩子能夠成長茁壯,有自己的一片天空....

那經營公司何嘗不是如此呢?

 

我一直把富樂雅居當成我的寶貝,

努力的去經營他、愛他、照顧他,就像我的孩子一樣,

我也希望有一天當他站出來時,他可以獨當一面,

當我們放手時,他可以飛的更高更遠,有自己的舞台!

所以,我更應該好好的打造他,

讓他更有存在的價值,這才是正確的想法與做法!!

 

我讀完書後,也與另一半分享我的心得與看法,

甚至把故事又說了一遍給他聽,

其中故事所分享的好幾招都讓我們感同身受,

我們也再度去思考或是做了一些計劃與調整。

 

書中其中的一招是:

 

「不要包山包海,要做專門生意。假如你專心把一件事做好,並聘請那方面的專才,你的工作品質就會提升,你也會比競爭對手更勝一籌。」

 

我們在創業初期也曾犯過這錯誤,看到別人賣什麼賣的好,我們就要跟著賣,導致於顧客不知道我們的重心訴求與特點,反而得不到好的銷售成績。這一點在這兩年進步不少,我們開始懂了自己的專長特色,並加以發揮,顧客也慢慢能夠認同。

 

另兩招是:

 

「市場上有機會做成生意的潛在客戶有多少。」

「編寫三年的經營計畫,勾勒出你的事業有哪些可能。」

 

另一半和我在讀完書的隔一天,我們花了些時間上網,到我們所在的戶政事務所上查人口的資料。基本上我們的實體店鋪是以社區的顧客為主要顧客來源,所以我們以店為中心,把東南西北四週的鄰里人數資料給紀錄下來,然後再對照這五年下來我們所累積的會員人數,以適當營業額的比例訂定了未來三年的實體店鋪的目標。我覺得這個作法非常受用,也很實際,讓我知道我們還可以再做什麼與了解我們的潛在顧客。

 

還有兩招是:

 

「不要跟自己的公司劃上等號。」

「聘用擅長銷售產品、而不是服務的人。」

 

這算是我要給我自己的功課。在實體店鋪上,尤其我們這種規模較小的店面,由於自身對服務的熱忱,也和許多顧客成為好朋友,這也是我原本意想不到會擁有的好緣份,我很開心也很珍惜客人總是給予我很多的關心與回饋,這也是社區型小店可愛的地方。

但我也應該思考著,若是把我這個人跟店給抽離開來,會再來店舖的客人有多少?? 當然這不是現在會發生的問題,但卻是我應該思考的課題,要如何把店的特色給經營起來、如何讓顧客認同我們經營的理念與想法、如何把店所引進的商品優質性更加堅持把關...等,我想,客人會回購與再來店面消費的原因就不單單是因為「人」,更是因為店的「好理念」、「好商品」與「好服務」了!!

 

這是一本好讀又好看的書,

衷心的推薦給想要創業或是正在創業的朋友可以閱讀,

我深信也可以把書中的一些好觀念與好思維善加運用在「自己」身上,

那麼,這個「自己」,將會更出色,

甚至是許多公司想尋求的「搶手貨」了!!

 

圖片來源: 博客來網路書店

http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010530706

 

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感謝台南的客人陳先生給予富樂雅居的留言回饋,店長粉感動哩!!


陳先生寫到:


「送貨快速,讚!! 原本我們在日本買了公主水壺給女兒,結果回國那天臨上飛機前摔倒,水壺竟然摔破了,女兒哭得好淒慘~~ 回國後到網路上搜尋,很幸運地找到貴商店有相同產品,真是太感恩了~~」


店長覺得有幫助到客人的感覺,真是太棒了啊~~


再次謝謝客人給予我們的肯定喔!!


這一款迪士尼公主直飲式水壺,真的超漂亮滴...店長的女兒也超愛的呢!!



(商品網頁: http://flayahome.shop.rakuten.tw/200000002063820/)


 

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前天有一位可愛的格友幸福凱洛來看我,


她一進店門,就對我眨眨眼^^微微笑^^


像極了她大頭貼的可愛模樣......


 


我好開心她來看我,


我說其實我看她文很久了,一直很喜歡她的好文筆,


喜歡她溫暖且認真的分享生活,也是閱讀她文章的忠實粉絲,


只是.....只是倫家粉害羞不敢留言啦....


但有時緣份到了就是如此,某一天,看了她的佳文很有感觸,


鼓起勇氣留了言,也就開啟了開始分享彼此生活的那一扇門!!


 


令我訝異的是,那一天凱洛來店裡之後,看看店的四週圍,再看看我店裡的擺設,


她對我說,其實,早在我們開店之初她就來過我的店了ㄋㄟ......


只是那時我們都沒有在部落格認識彼此,但她記得有一位很親切的店員(在說偶、在說偶啦!!)


那時候的我應該還很菜鳥,不大會與客人應對進退(現在應該還是如此吧..嘻嘻...),


我知道凱洛在說好聽的話讓我開心啦.....


 


我們倆個開心的在店裡聊了一會兒,好高興有這樣的機會可以相見歡呢.....


只是我心裡想著,怎麼老天爺給予我如此的好緣份,讓我好感動啊^^


 


這陣子,老實說生意不算好的,


但我還是把每天該做的本份做好,希望讓自己藉由認真的工作來安定自己不安的心,


也唯有認真的面對當下眼前所扮演的角色,歡喜做,甘願受啊......


我感謝凱洛來店裡給我鼓勵,幫我加油打氣,


也謝謝正看文的你們這些好格友們,


不管是直接來店裡給我支持,或是在格子裡留言與我分享生活點滴,


也或者是您正在我的格子裡潛水、默默的鼓勵我,


你們都是我生命中的貴人與天使,我都非常的感恩與謝謝你們大家!!


 


以這款可愛的杯子送給大家,這就是緣份,美好的緣份,


我真心的謝謝你們,你們都是我的守護天使^^


 


(馬克杯名字: 我的守護天使 http://flayahome.shop.rakuten.tw/200000001920969/)


 


 

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在禮拜五(4/20)一開店的時候,外子和我突然有一個想法,「我們來辦一個抽獎活動,贈送我們富樂雅居富有母親節意義的馬克杯給支持我們的朋友們吧!」


時間退回到上禮拜天(4/15),婆婆接到嘉義親戚打來的電話,告知婆婆,在嘉義高齡102歲的阿祖(婆婆的阿嬤)病危的消息,婆婆在電話中與阿祖說話,我一邊招呼客人一邊聽婆婆哭泣的在電話旁對阿祖說話。


4/16(禮拜一),婆婆回嘉義看阿祖。


4/19(禮拜四),婆婆在嘉義每天陪在阿祖身邊,說話給她聽,說我們家的事,說兩個寶貝曾曾孫女的事.....禮拜四婆婆覺得阿祖狀況有比較穩定,所以中午就買了票坐車回台北。但就在回程的路上,接到電話,說阿祖已在睡夢中離開,婆婆哭泣的打電話給我們,說想要再直接返回嘉義,但我們希望婆婆先上來台北,嘉義的親戚們都會處理,請她放心。


禮拜四晚上,看到婆婆哭腫了眼,很心疼,婆婆講起了去年過年時也離開的婆婆的母親(我要稱呼阿嬤),心情很難過....婆婆說小時候家裡人口多,她大部份的時間都是在阿祖家,所以跟阿祖的感情非常好,阿祖是民國元年出生,較早就守寡,所以她獨自一個母親扶養孩子長大,後來兒子(我要稱呼舅公)做起五金生意,婆婆小的時候,就跟在阿祖與舅公身旁幫忙店裡的生意,學習到非常多的事情,還有許多做人做事的道理也都是阿祖教導婆婆的。


所以我們在想,阿祖其實是很疼婆婆的,婆婆在阿祖去世前的最後幾天都陪伴在她身旁,然後阿祖在婆婆回台北的時間離開,是不想讓婆婆太過難過與擔心,我們這樣子告訴婆婆。


外子和我那一晚睡前,我們懷念起阿祖和阿嬤,我也與外子談起了我娘家的阿嬤,很多的小故事都令我們感恩與感動。


4/20禮拜五,我們一開店門後,外子跟我提了抽獎的這個想法,他說剛好母親即將到來,這是我們懷念阿祖和阿嬤的一份心意,我們把我們思念阿祖和阿嬤的心情,放入這個抽獎的活動中.....


中午時刻,我在草擬抽獎內容文案,自己竟激動了起來,我告訴外子,我想讓參與抽獎的朋友們能寫下對母親的感謝與祝福,若是中獎了,我們也可以把中獎者想對母親說的話刊登在我們購物網的首頁上,我覺得這將會是一個很有意義的活動。


於是,我的文案寫著:


獻給全天下偉大辛勞的母親
媽媽您辛苦了 祝您母親節快樂!!


富樂雅居此次的抽獎商品是在德國具有百年歷史的瓷器品牌Konitz,
馬克杯的名字是"媽媽之愛",店長自己當了母親之後,
才真正了解到什麼叫做「不求回報、無私的奉獻」!
謹以此次抽獎的商品向全天下的母親們致敬!!


也請您在參與抽獎的同時,
可以在備註處寫下您對母親的感謝,
我們會將中獎者對母親的感言一起公佈在富樂雅居的首頁,
為期一週的時間(至5/18),店長真心感謝您的參與!!


 


在開放參與抽獎後,我們收到許多參與抽獎者對母親的感言,而且字字句句都讓我們非常的感動,有的人寫著從小到大母親對他的無怨無悔,忍受他的脾氣,才有今天的他,有的人寫下對已逝母親的思念,希望母親一切平安快樂!也有人簡單寫一句"祝天下的母親 佳節快樂"! 每一句話都是每個人對母親的感謝,我感到非常的幸運與感恩,有這個機會辦這個抽獎活動,感謝每一位留下對母親祝福的話語的朋友們,你們的留言讓我們獲得很大的溫暖力量!!


在此紀錄下來,我們用我們的方式懷念我們的阿祖和阿嬤,希望她們在另一世界快樂的相伴! 也用我們的方式感謝在外子和我身旁一直支持我們的婆婆和我的母親,也要祝全天下偉大的母親,天天都健康快樂^^


這個就是抽獎背後的故事。


 


 


 

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今日,我告訴自己: 「天無絕人之路。」


 


這幾天遇到了些事,與客人的、與家人的、與工作上的.......


自己冷靜下來,反省自己,歸究最根本的原因,還是最基本的「信任感」。


 


沒有了信任感,就像是我站在你的前方用力揮手,但你卻對我視而不見的那種痛苦感覺。


被人拒絕、不被人認同、不被人信任.....真的是一種好難過的感覺.......


 


我問你,到底要如何做才能讓你相信我呢?


其實你也答不上來,因為,這樣的不信任感已在你心中了。


 


好。不問你。那我問我自己。


我該如何做才能讓別人有信任感,相信我們呢?


 


信任感是一種很主觀的感覺,不是用說的就能夠達到的具體事項,


它需要花時間去累積,除了累積的去做去努力之外,別無他法。


 


好。


既然如此,也許你現在不信任我,


但我告訴自己「天無絕人之路」,


老天爺雖然在某些事物上給我考驗,給我難關,


雖然內心有些沮喪,但我還是不想放棄任何的希望,


我相信自己是朝著正向在走的,我相信自己的努力絕不會白費。


 


聖嚴法師說過: 「只要還有一口呼吸在,就有無限的希望,就是最大的財富。」


只要我還活著,只要我還有一口氣在,我都會努力的去過我該過的人生!!


 

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與其擔心其他人怎麼評斷你,


何不利用這段時間去完成一些值得他人佩服的事。


 


 


這是今天鼓勵自己的一句話,


勇往直前,好好的做自己,


想清楚要怎麼做,


做對的事情,並把它做好,


加油,我可以的。


 

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(2007.08.03店開幕當天,我抱著老二晏晏所拍下的照片,如今再回頭看那一天,晏晏幼小尚在吃著奶嘴,而我身後只陳列著少許的商品......然後再看到2012年現在的富樂雅居,原來,這就是我曾經擁有的過去,這就是我再怎麼樣也要親身走過的痕跡!)


 


昨天在幫忙看履歷表與自傳的同時,


我突然恍然大悟,


有時候在人生當下的一個執著的點,


當把時間拉長來看,三年過後、五年過後、甚至到十年之後再回頭來看,


其實事情似乎就顯得不需那麼執著,也沒有如自己當初想像的那麼不好了......


 


凡走過必留下痕跡!


重要的是在這個過程中,我們究竟為了自己做過了什麼? 或為自己爭取過什麼?


我靜下心來,想著這五年,我究竟為富樂雅居做過了什麼??


在一個一個挑戰來臨時,我們又是如何面對?


外在的環境變動如此之大,但其實更在乎的是自己的本心,自己的初衷是否還在?


 


上個禮拜店舖裡新進了三座展示櫃,


這三座是廠商之前在百貨公司設櫃所使用的櫃子,


因為現在百貨公司沒有再繼續經營了,所以多出了這三座櫃子,


當廠商業務詢問我們有這個需求的時候,


外子和我親自找了一天去丈量與看櫃子,


後來敲定了上禮拜店休日請廠商協助我們搬遷到店裡來,


本來外子和我是想要以購買的方式買進這些櫃子,


但廠商業務竟告訴我們不需要多餘花費,還願意幫我們把這些櫃子搬來店裡,


只希望這些櫃子能讓我們店善加利用,也期望能有提昇業績的效果。


外子和我聽了非常感動,


而當那天櫃子搬進店裡的時候,店裡整個格局竟然不需要太多更動,


感覺就好像是為富樂雅居量身訂做的櫃子一樣,在店裡潔淨大方的立著!


 


其實創業以前的我個性上就是一個積極樂觀的人,


我常常會分享給我的家人朋友一些正面的想法,


但創業之後不知道面對的是那麼多接踵而來各項難題,


使得我得更讓自己在心理上一定要有更積極樂觀的心,


才能用平穩的心去面對挑戰,並解決問題。


 


此時此刻,我想起一路上支持我們的貴人們,


一路上走過的都是我們一步一腳印的印記,


在當下而努力,在過後而感激,


我忽然想起曾和外子一起去請益的另一家店面老闆對我們所說的話:


「我啊! 店開了七年後才開始賺錢啊!」


聽了或許一開始會覺有些沮喪,


但別人都是如此的靠著意志力堅定向前,最後還做出了成績,


而你還可以在那兒抱怨不甘願嗎?


明年會是如何? 五年後又如何? 十年後又是如何的光景?


拍拍屁股,打起精神,


該。認。真。做。事。啦!!!!


 


 


 


 


 

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這一張照片,你看到了什麼?


 


 


 


 


老二晏晏說: 媽咪! 妳把我照的好小,我其實才跟姊姊差一點點而已啦! (她把手掌張大,告訴我,就差這樣而已!)


 


我說: 這個神祕屋是要騙我們的眼睛,你和姊姊一起走進去,站在姊姊那一邊的人都會變的好高好高,而站在妳這一邊的人就會變的好小好小~但是其實你們兩個都沒有變大或變小。所以有一句話說啊~眼見不能為憑。


 


 


我常常會想起這張照片,提醒自己,眼見不能為憑,要多動頭腦,停下來,多想一想。


 


 


 


 


 


我有一位客人,第一次來我們的店的時候,看起來很嚴肅,一直要我推薦東西。


第二次來的時候,看起來還是很嚴肅,還是要我推薦東西,但我邊推薦商品的時候,他卻一直說著我上次推薦的東西如何如何不好吃。


聽起來很矛盾喔! 所以當聽到他說東西如何如何不好時,我很認真的聽他說的話,因為東西有百百款,我想知道他喜歡的東西是哪一個方面或類型的,這樣我比較好去推薦適合他的商品。


第三次來的時候,看起來除了嚴肅還有點兒兇,我好怕上次又推薦錯了,所以當他又再說上次買的東西又如何不對味的時候,這一次,我不敢說話了,而且我為我們的商品們叫屈,明明我推薦的都是很熱賣的好東西,我心裡有點兒生氣,我本來想對他說,「您若不喜歡我們的商品,就當參觀就好了!」但最後我還是沒說出口。


第四次來的時候,還是一樣的情形,一樣先說我上次推薦的東西如何如何不好,然後他還是要我推薦,我冷靜了一下,這一次,我用比較開玩笑的口氣說: 「我現在都不敢推薦東西了啦! 您都說您不喜歡不滿意,這樣我很為難耶~~」我想,人是互相的,如果這位客人以後都不想來我的店的話,那就這樣吧!


結果,到現在,這位客人應該已經算是我的常客了! 我也找到了和這位客人相處的模式,我讓他自在的逛,自己挑選的總沒有話說吧!! 但其實他還是會說上次買的不好吃~~這時我就告訴他,不好吃沒關係,下次再挑選別的嘛! 總是會選到好吃的~


後來我就知道了!!


有一次這位客人帶著孫子一起來我的店,我就知道大部份的東西都是買回去給孫子吃的,他對孫子會開心的笑,我想他對不認識的人是很有戒心的。其實人有百百款,他只是嘴巴上說出來的話不好聽,面容又沒有笑容,但或許他是沒有惡意的。若是他不喜歡我的店,我想他就應該不會再來了,但他還是常來,雖然也常念我,但來我的店,那我就應該做好我的份內服務才是啊 。若是碰到他一開始不友善的情形,我心裡就對他有偏見,那我想我的服務的心態就會大大不同了。


 


 


 


 

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是的。這是我今天想要對自己說的話。


「人生是堅持到底不放棄」。


 


昨晚與外子分享《台北爸爸,紐約媽媽》,


住在紐約靠著打工賺錢的媽媽每個月從美國匯錢給在台灣的四個孩子用,


在台灣的孩子只能看著母親留下來的照片想念著媽媽,


大女兒離開人間了,


媽媽還是繼續在美國打工賺錢,並把兩個弟弟妹妹接到美國一起生活,


母親娘家的姊妹們也都一個個來到美國,


為了求一份穩定的收入,大家拼全力記著在華人書局買來的考試秘笈,


說什麼也要考上美國的郵局,讓生活更安定。


媽媽之後在她的每一本記事本上開頭都會寫著,


大女兒的出生年月日,還有大女兒的姓名,


這是一位母親用盡氣力也要生存下去,


把過去記憶記在心底,也要奮力的在異地生存下去。


 


「人生是堅持到底不放棄」。


沒有回頭路,只有不斷的向前行,


找藉口說放棄很簡單,


倘若勇敢向前人生沒有遺憾更值得喝采!


每個人會有什麼樣的人生功課我們都不知道,


但我只想告訴自己,


「人生是堅持到底不放棄」。


 


 


 

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