這一張照片，你看到了什麼? 
老二晏晏說: 媽咪! 妳把我照的好小，我其實才跟姊姊差一點點而已啦! (她把手掌張大，告訴我，就差這樣而已!)
我說: 這個神祕屋是要騙我們的眼睛，你和姊姊一起走進去，站在姊姊那一邊的人都會變的好高好高，而站在妳這一邊的人就會變的好小好小~但是其實你們兩個都沒有變大或變小。所以有一句話說啊~眼見不能為憑。
我常常會想起這張照片，提醒自己，眼見不能為憑，要多動頭腦，停下來，多想一想。
我有一位客人，第一次來我們的店的時候，看起來很嚴肅，一直要我推薦東西。
第二次來的時候，看起來還是很嚴肅，還是要我推薦東西，但我邊推薦商品的時候，他卻一直說著我上次推薦的東西如何如何不好吃。
聽起來很矛盾喔! 所以當聽到他說東西如何如何不好時，我很認真的聽他說的話，因為東西有百百款，我想知道他喜歡的東西是哪一個方面或類型的，這樣我比較好去推薦適合他的商品。
第三次來的時候，看起來除了嚴肅還有點兒兇，我好怕上次又推薦錯了，所以當他又再說上次買的東西又如何不對味的時候，這一次，我不敢說話了，而且我為我們的商品們叫屈，明明我推薦的都是很熱賣的好東西，我心裡有點兒生氣，我本來想對他說，「您若不喜歡我們的商品，就當參觀就好了!」但最後我還是沒說出口。
第四次來的時候，還是一樣的情形，一樣先說我上次推薦的東西如何如何不好，然後他還是要我推薦，我冷靜了一下，這一次，我用比較開玩笑的口氣說: 「我現在都不敢推薦東西了啦! 您都說您不喜歡不滿意，這樣我很為難耶~~」我想，人是互相的，如果這位客人以後都不想來我的店的話，那就這樣吧!
結果，到現在，這位客人應該已經算是我的常客了! 我也找到了和這位客人相處的模式，我讓他自在的逛，自己挑選的總沒有話說吧!! 但其實他還是會說上次買的不好吃~~這時我就告訴他，不好吃沒關係，下次再挑選別的嘛! 總是會選到好吃的~
後來我就知道了!!
有一次這位客人帶著孫子一起來我的店，我就知道大部份的東西都是買回去給孫子吃的，他對孫子會開心的笑，我想他對不認識的人是很有戒心的。其實人有百百款，他只是嘴巴上說出來的話不好聽，面容又沒有笑容，但或許他是沒有惡意的。若是他不喜歡我的店，我想他就應該不會再來了，但他還是常來，雖然也常念我，但來我的店，那我就應該做好我的份內服務才是啊 。若是碰到他一開始不友善的情形，我心裡就對他有偏見，那我想我的服務的心態就會大大不同了。
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