Ginger的生活隨筆

春節過後，店舖又陸續的進了許多新的生活雜貨，也把店裡的擺設稍稍更動一下，讓店舖又有不一樣的感覺。我們把店舖裡的所有商品當成自己的寶貝，照顧他們，總是希望他們表現出最棒的姿態，然後讓喜歡他們的朋友帶回家!

今天又有一批新的德國Konitz馬克杯到貨，我和老公一個一個拿出來，並沒有馬上上架，而是一一的檢查馬克杯的外觀及品質，我們兩個對這一點很在意，不管是馬克杯或是店舖裡其它的商品，我們也都保持如此的態度，我希望我們店家對商品的把關可以做好，那我們就是對自己負責任，而這些商品們自然而然會展現最美好的一面給客人，而客人當然也會感受到這個美好的感覺，也才會有購買的慾望。而對我以店家的角度來說，能讓顧客滿意且開心的買到需要的商品，這就是我最大的成就感來源了...

曾經有一款商品，我跟代理商退貨就退了四五次，退到對方已經很生氣了，我自己也都覺得很不好意思了，但我必須還是得這麼做，得跟對方溝通我退貨的原因，因為這就是店家的把關責任，我不管其它店家是否會這樣做，但這還是我們的堅持...我想起了一件事，之前有一位客人在找一款杯子，他在市面上找了好久，都找不到令他覺得滿意的杯子，他從網路上知道我們店有賣此款杯子，他來到了我的店，覺得終於找到了令他滿意的杯子。他告訴我們找杯子的過程其實很辛苦，還曾經有別家店的店員竟告訴他:「350元的杯子還要求什麼」，其實我聽了很氣憤也很難過，也告訴自己要更加強對自家店舖商品的把關，不管別家店的做法如何，也不管客人的要求是什麼，如果我盡力做到我可以做到的把關程度，對自己與來店裡的客人負責，我的商品們一定能感受的到，那客人們也一定也能看到美麗且擁有好品質的好商品。

願我們都盡心盡力對自己所扮演的角色或所賦予的任務負責任，多點用心，美好的感覺也會多一些喔!!!!