微小的理由
「一個人不可能同時感恩又感到沮喪，
心存感恩的人比較可能在混亂中看到訊息。
雖然有時會被生活擊倒，
但感恩的人總會找到理由再站起來，即便是微小的理由」
– 史蒂夫‧馬拉博利
“It is impossible to be both grateful and depressed.
Those with a grateful mindset tend to see the message in the mess.
And even though life may knock them down,
the grateful find reasons, if even small ones, to get up.” – Steve Maraboli
感謝早上晨起讀到的話語，
給自己帶來微小卻強而有力的力量~繼續前進囉!
晚了一分鐘
這天下午時刻 心情有些不美麗
因為我"晚了一分鐘"打電話宅配人員而被拒絕收件
或許之中我有打了電話卻沒法連繫上對方
也或許是自己剛好手邊事耽擱了時間
又或者是覺得配合多年應該可以通融一下
但說再多我知道這些都不是理由
確確實實 我就是晚了一分鐘
很多時候 晚了一分鐘就是不行的
宅配人員面對這麼多不同客戶 也是非常辛苦的
我先靜下來對自己說
「好吧，那樣正好！」
讓我來想想如何可以讓流程變得更流暢
於是我打了電話到公司客服專線
說明情況後
客服人員告訴我有另一個方式
可以直接上網使用線上下單呼叫
感謝客服人員協助我安裝軟體 還教我如何使用
這樣以後就不會有彼此連繫不到 或是延遲的問題
只要我記得....按下按鈕 下單呼叫啦！！！
金字塔需求
對亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)印象最深刻的是在求學時期讀到他的需求層次理論，這是一種心理健康的理論，認為首先要滿足人類天生的需求，最終達成自我實現。它是一個金字塔圖形，把需求由下而上分成生理上的需求、安全上的需求、社交上的需求、受尊重的需求以及自我成就的需求五類。
(一)生理上的需求（Physiological needs）：最下層也是最基本必須的需求。例如食物、水、空氣、性慾、健康。
(二)安全上的需求（Safety needs）：包括對人身安全、生活穩定以及免遭痛苦、威脅或是疾病。
(三)社交上的需求（Love and belonging needs）：對於友誼、愛情以及隸屬關係的需要。
(四)受尊重的需求（Esteem needs）：包括對成就或自我價值的個人感覺，也包括他人對自己的認可與尊重。
(五)自我成就的需求（Self-actualization）：是最高層次的需求，自我實現，或是發揮潛能。達到自我實現境界的人，接受自己也接受他人。
嗯...很有意思喔...
我試著把這樣的需求理論來思考應用在自己手邊的問題上。
先問自己一個問題：
為什麼要做這件事? (題目可以隨自己換)
然後先把所有想到的答案(理由)通通寫下來，
接著再試著把這些寫下來的答案(理由)一一分別列入這五項需求，
我發現，這樣寫過也想過之後，
對於問題會有較為清晰的輪廓，
然後針對每個理由各個突破再深入去細想如何做來滿足需求，
最開心的是...
事情的前後順序與輕重緩急好像也跟著需求性排出來了耶! OH YA!
沒有這樣的工作？
你說，沒有這樣的工作，
那可以不可以，
我們就來創造屬於自己的工作吧！
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