年關將近,我的記事本上寫滿了密密麻麻的事項
客人的訂購單,一一理貨,點貨,寫感謝卡,打發票,附上名片,然後一箱箱粘貼好寄出
客人的需求單,一一詢問,與客人來回確認需求,進貨,打電話聯絡,出貨
孩子的學習單,何時放假,何時開學,還有老大真真對我說想上畫畫班,要再幫忙找合適的畫畫教室
家人的清單,哪一天要與親友吃飯,要在春節前去祭拜父親,要訂春節假期的住宿與門票餐點
哇~~~ 我的本月記事本還頗「充實」的嘛....
這個時候,靠人腦記憶絕對是不夠的
我的記憶力早就隨著年紀增長,ㄟ....記憶力越來越不行了
在忙碌時刻,客人說的需求,要立刻記下來,才不會漏掉與忘記。
有時,我也會小小凸搥一下,有一次把客人的手機號碼硬是少抄了一個號碼,
結果東西訂到了,卻聯絡不上客人,只能怪自己當時沒注意啊!
靠人腦記憶不行,只好靠寫的囉~
還好,我還有一本記事本,
字寫的潦草,沒關係,我看的懂,就好
一一列出來寫下來後,等做到所列事項後在一旁寫個OK,表示完成了
事後再回頭看記事本會覺得精彩無比,因為我寫了好多個OK啊!!
寫到這兒,突然想起有趣的事,
店舖裡有好幾個客人,每次進店後,就會考考我的「記憶力」,看看我是否記得他的名,
郎客啊~ 雖然小妹我看起來可愛開朗,可不代表我聰明伶俐且記憶過人哪!!
我的會員有千多人,容貌我大略記得,會員大名我也儘量能記就記,
但腦子裡若真能裝上那麼多人的名字,我看我就變仙了我啊~~
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