最近在讀書,手邊正讀的有兩本,一本是何飛鵬先生的自慢:社長的成長學習筆記,另一本在讀的是三毛女士的「撒哈拉的故事」


這兩本書,給了我好不一樣的視野,每天在床邊,我晚上念給外子聽我從「自慢」中得到的點滴創業省思與啟發,然後一早,我又會興奮的分享給外子今早讀到三毛又在撒哈拉沙漠中發生什麼有趣的事!!


我真幸運,在忙碌的生活之中還能夠閱讀想要看的書,在閱讀之中放鬆自己,這感覺真棒!


今天想說的是「自慢」一書中的自序。當我第一次看到「自慢」一書中的自序時,當作者在講述他母親對他的影響時,我的眼眶就濕潤了,身教這件事,是沒有分貧窮或是富有的,而且孩子都能感受的到的。「自慢」一書裡有許多職場上的一些工作態度與想法,都非常受用也有共鳴,先把自序中提到母親的這一段與大家分享吧。


何飛鵬先生自慢:社長的成長學習筆記中自序的其中一小段:


媽媽的身影,媽媽的身教 


這本書雖然是我自己和自己的學習對話,但還是有許多基本的核心價值,並不是我原創的,那是來自我媽媽行為的耳濡目染。


我六歲喪父,父親沒有留下財富,只留下債務,還有八個未成年的小孩,我是老六,這個情景在四十幾年前的台灣,辛苦可以想見,媽媽巧手做裁縫,用雙手養活我們。


媽媽忙到沒空給我言教,但身教卻每天都在發生。  到現在為止,我午夜夢迴,都還能聽到媽媽踩縫衣機的聲音。那是小時候伴我入睡、半夜吵醒我的樂音。媽媽全力工作,教我的是全力以赴;不向環境妥協,教我的是永不放棄。


我沒見過我媽媽哭過,印象中只有她轉頭離開,與別過臉去擦眼淚的樣子,不管日子多苦,媽媽總是用工作、用行動活下去,她沒告訴我要樂觀,但她一直都相信明天會更好。在媽媽身上我學到堅強、堅毅、樂觀、正向思考。


媽媽還讓我知道上天是公平的,她三十歲以前是少奶奶,父親事業輝煌騰達;但四十歲陷落,她常笑著說:好日子過完了,現在輪到壞日子,沒什麼好怨的。我永續這種看法,天理昭彰,我相信上天會按我的作為處罰我或回報我,要相信公理正義,終將彰顯。


媽媽是個小老百姓,她沒教我要道德高尚,但細竹枝打出我的守本份,不是我一介不取(見〈鄉下人的矜持〉),因為那是偷,看到現在的台灣社會,我知道守本份有多重要。


小時候還記得家裡有許多父親輝煌時留下的珍稀物品:舊鈔券、龍銀、犀牛角等。長大後,這些東西都不存在了,因為親戚朋友有需要或喜歡的,媽媽就送人了。媽媽告訴我們:有肚量就有福氣,身外之物別斤斤計較。我不認為自己大方,但我期待自己不要小鼻子小眼睛。在肚量這一課,我從媽媽身上得到啟發。  媽媽現在已不能和我對話,但看到她堅毅的臉龐,我知道我身上流著媽媽的血液、她的性格、她的基因,我也沒有背棄她的堅持、她的想法。 


文章引用自博客來: http://www.books.com.tw/exep/prod/booksfile.php?item=0010358431


 

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*轉載文章
 

我很善良,為什麼還有種種痛苦、煩惱?我這麼善良,為什麼我會得這種病?為什麼老天這樣對我?公平嗎?  

在我剛皈依佛門不久時,內心經常有不少莫名的痛苦,由於對心靈的規律還理解不深刻,因此常常對因果報應存在種種疑慮。   
 
我曾經向我的一位德行極其高尚的師父請教:「因果報應到底成立不成立?如果成立,為什麼像我這樣善良的人還經常會感到痛苦,而那些惡人卻活得很好?」 
   
師父很慈悲地看著我說:「因果報應是釋迦牟尼佛親口宣說的真理,是千真萬確的,不會有絲毫差錯的!如果一個人的內心有痛苦,就說明這個人的內心一定有和這個痛苦相對應的惡存在。    

如果一個人的內心已經沒有任何惡,那麼這個人的心靈是根本不會感到痛苦的。所以,根據這個道理,既然你還經常感到痛苦,說明你內心還有惡存在,還不是純粹的善人。    

而那些你認為是'惡人'的人,未必就是真正的惡人。一個人能快樂地活著,至少說明這個人還不是純粹的惡人。」   
 
我不服氣地說:「我怎麼會是一個惡人呢?我一向心地很善良的!」   

師父說:「內心無惡則無苦,你? J然內心有痛苦,說明你的內心就有惡存在。請你將你的痛苦略說一二,我來告訴你,你內心存在哪些惡!」


我說:「我的痛苦很多!我有時感到自己的工資收入很低,住房也不夠寬敞,經常有"生存危機感",因此心裏常常感到不痛快,並希望儘快能夠改變這種現狀;社會上一些根本沒有什麼文化的人,居然也能腰纏萬貫,我感到不服氣;像我這樣一個有文化的知識份子,每月就這麼一點收入,實在是太不公平了;我的家人有時不聽我的勸告,我感到不舒服……」 就這樣,我向師父述說了一大堆自己的痛苦。  
  
師父點點頭,不停地微笑,而且笑臉更加慈祥,並和顏悅色地對我說:「你目前的收入足夠可以養活你自己和你的全家,你們全家也有房屋住,根本不會流落街頭,只是面積小了一點而已,你完全可以不必要為這些感到痛苦的。可是,因為你內心對金錢和住房有貪求心,所以就有苦。這種貪求心,就是惡心,如果你已經將內心的這種貪求惡心去除了,你就根本不會因為這些而痛苦。」    

「社會上一些根本沒有文化的人發財了,你感到不服氣,這是嫉妒心,嫉妒心也是一種惡心;你認為自己有了文化,就應該有高的收入,這是傲慢心,傲慢心也是惡心;認為有文化就應當有高收入,這是愚癡心,因為有文化根本不是富裕的因,前世佈施才是今世有錢的原因。愚癡心,也是一種惡心!」    

「你的家人不聽你的勸告,你感到不舒服,這是沒有包容心。雖然是你的家人,他們卻有自己的思想和觀點,為什麼非要強求他們的思想和觀點和你自己一致呢?不包容,就會心量狹隘。 心量狹隘,也是一種惡心!」    


師父繼續微笑著說:"貪求心也好,嫉妒心也好,傲慢心也好,愚癡心也好,心量狹隘也好,這些都是惡心。 因為,你的內心存在著這些惡,所以,你就有和這些惡相對應的痛苦存在。如果你能將內心的這些惡徹底去除,那麼,你的那些痛苦,也會煙消雲散。"  
 
"要用快樂和滿足的心態看待你的收入和住房!你應當想想你根本不會餓死和凍死,而那些富人雖然也有錢,其實也只是沒有餓死和凍死。你應當看到,人是否快樂,不取決於外在的財富,而是取決於自己的生活態度。把握生命的分分秒秒,用樂觀、安詳和勤勉的生活態度,代替原來的貪求心,你的心就會漸漸快樂起來。"    

"社會上沒有文化的人發了財,你應當為他們高興才對,要希望他們能夠具有更多的財富、擁有更多的安樂才對。別人得到,要像自己得到一樣開心;別人失去,要像自己失去一樣難過。這樣的人才能稱得上是一個善人!而你現在的心是別人的財富和安樂超過自己就不高興,這是嫉妒心。嫉妒心是一種很惡的心,要堅決去除!要用隨喜心代替嫉妒心!"   
 
"認為自己在某個方面超過別人,就自以為了不起,這是傲慢心。常言說'傲慢高山,不生德水',人一旦有了傲慢就會對自己的不足熟視無睹,因此根本不可能看到自己內心的種種惡,從而改過遷善。所以,傲慢者自己堵塞了? 菑v的進步之門。此外,傲慢者常常會有失落感,漸漸會有自卑感。一個人只有從
自己內心深處培養起虛懷若谷的胸懷,心甘情願地永遠將自己放在謙卑的位置,內心才會感到充實和安樂。" 
   

"前世佈施才是今世富裕的真正原因,'種瓜得瓜,種豆得豆'。而凡夫不識因果,將'種瓜'認為是'得'的因,將'種豆'認作是'得瓜'的因,這是愚昧的表現。一個人只有勤學佛法的智 慧 ,真正懂得萬事萬物的因因果果,才能內心明亮,知道如何取捨自己的思想、行為和語言, 唯其如此,才能從光明走向光明,從安樂走向安樂。"    

"虛空能夠包容一切,所以廣大無邊、虛融自在;大地能夠承載一切,所以生機勃勃、氣象萬千!一個人生活在世界上,不要隨隨便便就對別人的行為、言語看不慣,即便是自己的親屬,也不要生起分別心、強求心,要隨緣自在!永遠用善良的心幫助別人,卻不要貪圖或強求什麼。如果一個人的心胸能夠像虛空一樣包容萬物,這個人怎麼會有痛苦呢?」    

師父說完這些話,繼續用慈悲而柔和的眼光看著我。我久久無言,兩行熱淚從我的眼中流出。我原來一直以為自己是一個很善良的人,直到今天,我才知道自己是怎樣的一個惡人! 因為我內心有種種惡,所以我才有種種苦。 如果我的內心無惡,我怎麼會有苦呢?感謝師父,感謝佛!要不是師父的教導和佛陀的恩德,我可能永遠都不會知道自己內心的惡!


 


 

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今天,我想要當自己的啦啦隊


我要為自己鼓勵,為自己加加油


 


這幾天的店裡,很熱鬧


有很挺我從遠方特地來的客人,也有給我披評讓我學習的客人


我知道我自己並非完美,我沒有辦法給客人100分的滿意


感謝客人給我支持,讓我知道還是有很多朋友認同我


感謝客人給我批評,讓我知道自己的不足,讓我可以學習做的更好


在熱鬧的情景中,我卻有些難過


沒法滿足每一個人,我知道這是事實


但看到或回想起那樣子不悅的眼神,卻令我沮喪


 


開店近四年的我,一直想盡辦法求生存,求進步


除了追求我與外子的夢想之外,更希望能提供客人所需,讓生活更美好


想要繼續走下去,我知道我必須要堅持心念


想要繼續能服務大家,我知道我必須去面對那些正面甚至是負面的話語


這是老天爺給我的功課,學習「做人」與「處事」的道理


 


今天,我想要當自己的啦啦隊


我要為自己鼓勵,為自己加加油


謝謝你,一直在我身邊


我會為了你,也為了我自己,堅持下去。


 

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一個客人從我的店裡,很不愉快的離開,我很難過與沮喪。


原因是客人拿了上次買的東西要來退貨,在我詢問之下,客人已使用過了,且沒有攜帶發票來辦理退貨,我請他有空再拿發票來,但是其中那個使用過的商品,因為不是瑕疵品,很抱歉我們無法幫忙退貨。


客人聽我這麼一說,覺得很生氣,直說別的店都可以退,為何我的店不行,我還是很平順的對客人說了我們店退換貨的規定,並且再一次告訴客人這個商品的用法,因為這個商品真的很好用,也賣的很好呢! 我心裡想應該是客人第一次用這樣的商品,較不會使用才會覺得商品不好用,但客人還是沒有接受我的說法,覺得我不讓他當下能換貨讓他很生氣,於是當場直接把商品從櫃台拿走而離開。


身為一家店的店長,很難過這樣的事情發生,我到店的後面低下頭反省思考著。


以後我也會有我帶領的店員們,為我們的店一同付出打拼,這世上有百樣人,我們都還是會遇到類似或是更不好的銷售經驗,因為我們在乎客人的感受,所以當客人不愉悅時,我們能同理心感受的到,也會思考該如何做可以讓這件事可以更好。


 


外子看到我沮喪的臉,他對我說,「真好! 你又還完一個債了!」


「妳還記得我們常常在說的,服務客人心中要抱持的想法嗎?」


這個想法就是,「有恩報恩,有債還債,廣結善緣。」


所以,我今天又還完一個債了。


 


我們是這樣想的:


我們經常會面對各式各樣的人,


我們不知道客人為何今天會來到我們的店? 他的心情又是如何?


為何今天買店裡的這些商品寶貝們?? 這些都是「緣份」。


我們把報恩還債的想法用於我們面對不同客人時,當作是我們心中所抱持的想法,


如果今天客人們來到店裡,有著美好的購物經驗,


我的服務與相互的交流都讓客人舒服愉快,


我想或許是前世這位客人對我們有恩惠,所以這一世我們來報恩,


感謝客人曾經對我們的恩情。


如果今天客人的購物經驗並不是很愉快,客人對我的批評指教讓我很難受,


也許是前世我們的交流經驗並不是很好,我欠客人這個債,


所以現在我們才會再遇見,讓我付出了服務卻不能讓客人有滿意的感受,


這是我應得的結果,若是如此,還好,現在我們有機會把債給還了,


這一世把債還了,以後才不會再繼續有不好的遇見。


 


所以,


當遇到了愉快的與客人交流的經驗,我們要想著,我們正在報恩呢,一定要加倍努力來報答;


當遇到了痛苦的與客人交流的經驗,我們則要想,這是前世我們欠人家的債,一定要還,把債還完就好;


把心胸放寬,往正面思考,多結交良善的朋友,廣結善緣。


 


我和外子雖然都沒有信仰任何的宗教,我們更不知道我們的前世今生,


但這樣子的思考卻讓我們看待事情比較樂觀,


面對困難也比較勇於面對,或者,可以說是自我鼓勵安慰吧!


但要有這樣的想法也是需要練習的,因為在碰到事情的當下,


就像我一樣,還是會痛苦,也還是會疑惑。


 


「有恩報恩,有債還債,廣結善緣。」


感謝你正在看我的格子,我想,我們一定是有著好緣份的人喔~~


 


 


 


 

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老大真真接受幼稚園老師的邀請參加「花博之美」的繪畫比賽,


因為這是真真第一次參加比賽,為娘的我特別小心,


向來真真畫畫是隨她高興,盡情揮灑的,


我不想因為「為了某個目的」的畫畫,讓她反而有壓力,


畢竟,在我的心中,只希望她畫的開心快樂就好,


至於能不能獲選或得獎,都隨意吧......


 


我們一共去了花博四次,在畫圖之前,家人和真真一起看了我們去花博所拍的照片,


也帶著她到花博的網站,真真說她想畫花精靈,所以想看更仔細一點,


我在一旁陪著她,一向我們都不干預她畫畫的,


看著她畫畫時專注的表情,忍不住拿起照相機拍了起來,


她的表情有些嚴肅哩......


噓!!! 爸比叫我別吵她啦!!


 


其實這次真真畫畫的過程有些辛苦,這次是她第一次畫那麼大張的圖畫紙,


學校第一次拿錯紙的尺寸了,所以請她又再重新畫一次,


我自己的解讀是:


第一次她畫的很開心,她畫著大佳河濱公園的毛毛蟲嘉年華會,


連花精靈們都被她畫的開心的微笑,還有很多不同的昆蟲和動物也一起來參加。


而第二次她也畫的挺開心的,不過同樣的圖案再畫第二次就需要有點兒耐心了,


她索性把花精靈們都穿上不同的衣服,


還有一位紫色精靈正打呼睡覺哩....(她應該是在表達說她畫的很累,想睡了吧?!!!)


第二次的畫畫時間比第一次來的長些,不過很棒的她還是堅持到底完成了,


畫完後,我抱抱她,恭喜她完成第一次代表學校去參加比賽的作品!!


 


我可愛的寶貝真真,這兩張圖畫,我們都好喜歡,因為妳是我們心目中最棒的小畫家喔~~



(第一次畫的圖)



(第二次畫的圖)



 

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又是滿滿的杯子在陳列架上啦,


當我看到這些杯子們開心的迎接來店裡的客人們,我也滿是歡喜呢!!!


這次新到的馬克杯有很多不同的系列,還是要感謝這家百年老店--德國Konitz公司,


不斷的求新求變,每年都還是陸續的推出許多新款且另人喜愛的馬克杯。



今天想介紹的是這次來到的特大馬克杯系列,


此系列我稱之為「好有學問的馬克杯」。


一共有歷史、數學、物理和化學共四種不同杯款,


容量是 460 c.c,高105mm,寬90mm,


屬於比一般馬克杯再大容量的杯款。


不論您是在學的學生,或是喜愛這四方面的行家,


我相信這些「好有學問的馬克杯」一定會讓你愛不釋手。



歷史 特大馬克杯: 此杯簡單敘述著世界歷史,


從西元前3000年到現在,一些世界重要的事蹟都有列於杯上



哈哈!!! 喜歡數學的絕對不能錯過此款杯子喔......


數學 特大馬克杯: 杯上有一些基本的數學公式,


這些公式讓我想起以前大學念微積分的情景,現在想起來還是又愛又恨的....



物理 特大馬克杯: 有E=mc2、右手安培定理、力矩的測量等


真是不好意思啦,店長我是學文科的,不大懂哩....


不過,我相信懂物理的朋友們一定也會喜歡這杯子的呢!



化學 特大馬克杯:


雖然我大學是念文科的,但這款化學 特大馬克杯啊,我一看就很喜愛,


因為杯子上頭就是以前高中所背的「化學元素週期表」啊。


有客人跟我說,他買這款杯子是有意義的,


因為可以一邊喝咖啡一邊寫作業,然後一邊背(偷看?)元素週期表呢!!


 


謝謝很多客人朋友們,大家都很喜愛這幾款「很有學問」的馬克杯,


尤其這些杯款也深受很多老師、還有學生們喜歡,


希望大家在課餘時間,或是念書念累了,


看看這些很有創意的杯子,讓生活更有樂趣喔!


 


最後啊!! 有一款隱藏版的馬克杯店長要留著最後來介紹,


此款只有實體店舖才有販售喔,而且數量也不多,也是限定版的,


這款就是奧林匹克運動會 特大馬克杯!!!!!!


此款奧運馬克杯講述著奧運的歷史(文字是德文),


以及記載著從1896年到未來2016年各屆奧運會的舉辦國家!


哇!!! 真的很佩服德國Konitz公司,那麼細心的設計這麼多款的馬克杯,


每一款真的都很值得收藏呢.....也希望大家會喜歡!!!


 




購買資訊: 富樂雅居台灣樂天購物網 http://flayahome.shop.rakuten.tw/c/0000016201/


也可以來富樂雅居的實體店舖看的更仔細喔!!


我們的實體店舖位在台北市美麗的天母,電話是(02)2876-5811,


店址位在北市士林區天母東路8巷95號


 


富樂雅居怎麼去?


 

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今天,你終於笑了


你那燦爛的笑容讓身為店長的我好高興,好歡喜


之前的你來店裡好多次了


你總是板著臉望著我,用不信任的眼神看著我


每一次我都試著想跟你說話卻沒有好的結果


今天,當你一如往常的走進店裡


而我還是試著與你交談


我聊到用著店裡的日本鮭魚炒飯料與孩子一起吃炒飯的情景


這一次,你笑了


而我,臉笑了,心也笑了


我心中的小天使對我說,還好我沒有放棄,沒有放棄想要與你交流的機會


謝謝你今天的笑容,它給了我一個好美麗的一天~~


 


 


 


 




 

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